Spedizioni e Resi

 SPEDIZIONI STANDARD

Tutti i nostri ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Biella, Italia. Spediamo i prodotti tramite corriere BRT al vostro indirizzo di consegna.

Spediamo la mattina dal lunedì al venerdì entro le 12, esclusi i giorni festivi locali.

  • I prodotti in pronta consegna saranno spediti entro 24-48 ore.
  • I prodotti personalizzati o in PRE-ORDER saranno spediti dopo la produzione dell'articolo in circa 10 giorni lavorativi.

I dettagli di tracciamento sono inclusi nell'e-mail di conferma della spedizione. 

Tutti i prodotti, se richiesto in fase di checkout, possono essere ritirati presso il punto vendita Marconi Due a Biella, dopo aver ricevuto la mail di conferma della disponibilità.

 

RESI

Il prodotto non è quello che stavi cercando o hai cambiato idea? Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni di tempo, dopo aver ricevuto l'articolo, per richiedere una restituzione in base al diritto di recesso o un cambio.

Per poter effettuare una restituzione, assicurati che il prodotti non sia stato usato, alterato o danneggiati e che l'etichetta di identificazione sia ancora attaccata. È inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.

La spedizione di ritorno non è coperta(*), si consiglia di inviare la spedizione di ritorno con un corriere che fornisca il numero di tracciamento. L'eventuale rimborso sarà inviato al metodo di pagamento dell'acquirente originale. 

(*) È prevista un'eccezione per gli ordini in Italia, per i quali offriamo la spedizione per effettuare un cambio prodotto.

Articoli personalizzati, realizzati su misura e in saldo: si prega di notare che questi articoli non possono beneficiare del diritto di recesso.