SPEDIZIONI
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Spediamo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi locali.
- Gli ordini per gli articoli in stock saranno spediti entro 24-48 ore.
- I prodotti su ordinazione saranno spediti dopo la produzione dell'articolo personalizzato (di solito 10-15 giorni).
I dettagli di tracciamento, se applicabili, sono inclusi nell'e-mail di conferma della spedizione.
RESI
Il prodotto non è quello che stavi cercando o hai cambiato idea? Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che avete 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere una restituzione in base al diritto di recesso.
Per poter effettuare una restituzione, assicuratevi che i prodotti non siano stati usati, indossati, lavati, alterati o danneggiati e che l'etichetta di identificazione con il sigillo monouso sia ancora attaccata. È inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
La spedizione di ritorno non è coperta(*) e i rimborsi devono essere inviati al metodo di pagamento dell'acquirente originale. Si consiglia di inviare la spedizione di ritorno con un numero di tracciamento, in modo da poter seguire la spedizione di ritorno.
(*) È prevista un'eccezione per gli ordini in Italia, per i quali offriamo il reso gratuito.
Si prega di notare che gli articoli personalizzati non possono beneficiare del diritto di recesso.